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제목 * 주문/배송일 안내 주문하시기전에 꼭한번 참고바랍니다 *
작성자 원다웃 (ip:)
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  • DATE 2018-10-18
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* 원다웃은 재고를 쌓아두고 판매하는 방식이아닌 고객님들의 주문완료후 1:1오더를 통해 상품이 입고된후 발송되고 있습니다


주문완료부터 입고에서 배송출발까지 기본 소요일이 있기때문에 여유있게 주문부탁드리겠습니다!



[원다웃의 주문배송시스템] 문완료(20:00 주문마감 이후 주문건은 그다음날 주문건으로 넘어갑니다) -> 거래처오더(대부분2일~7일정도소요) -> 거래처에서 상품입고후 배송준비->주문상품 전체입고완료시 배송출발(



* 주문완료일로부터 기본 소요기간 2 ~10일 소요 됩니다.


주문제품의 입고시일이 빨라지거나 재고확보가 된경우 기본소요기간보다 더빨리 받아보실수 있습니다


거래처의 사정으로 지연이길어지경우에는 입고기간이 더 소요되실수 있습니다(토,일, 공휴일제외)


(주문제작및 리오더 상품의 경우 시일이 걸릴수 있으며 여유있는 주문 부탁드리겠습니다)


*주문완료후 지연문제가 없다면 대부분 2~10안으로 수령하실수 있습니다



* 4~5일이상 지연이 생기는 경우 고객님께 개별 연락드리고 있습니다(기본배송소요일이 있기때문에 4~5일이상 지연되었을 경우에만 지연안내연락드리고 있습니다~)


* 10만원이상 주문건은 상품이 7일이상 배송지연이 될경우 먼저입고된 상품을 부분배송 서비스해드리고 있습니다


( 배송지연이 7일 이전일 경우 부분배송원하실시에는 추가배송비를 지불해주셔야 하는점 참고부탁드리겠습니다)



* 결제완료후 상품변경이나 취소는 주문완료일 당일에 Q&A게시판 및 원다웃 사이트 마이페이에서 취소요청및 요청해주셔야합니다


  (매일 주문건이 그날그날 오더가 들어가기 때문에 이미 주문해주신 제품이 입고시에는 변경이나 취소가 불가하실수 있습니다)



* 제품 입고완료후 배송출발 되어지며 배송 출발일로부터 보통 1~3일 정도 소요됩니다. 각지역택배사의 스케쥴에 따라 몇일이 더소요되거나 변동사항이 있을수 있습니다.



-원다웃에서는 고객한분한분꼐 하루라도 더 최대한 빠른배송을 도와드리고자 노력하고 있습니다


하지만 뜻하지 않게 거래처의 사정에 따라 제품리오더기간 및 품절등으로 인해 입고지연이 되는 경우가 생기기도 합니다.


이처럼 지연이 생기는 경우 하루라도 더빨리받아보실수 있게 노력하고 있으니


고객님들께 양해 부탁드리며 더욱 쇼핑에 도움을 드릴수 있도록 노력하고 보답하는 원다웃이 되도록하겠습니다-

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